機遇與挑戰：

• 山寨上網本由於散熱問題，出口到海外的訂單屢遭退貨
• 山寨上網本的很多配件問題如今也仍難以解決
• 在國內市場上
  ，山寨上網本正受到品牌廠商的全力阻擊，其在各地開展的渠道招募活動困難重重

日前，備受業界關注的山寨上網本正遭遇內外交困局麵：由於散熱問題，出口到海外的訂單屢遭退貨
；而在國內市場上，山寨上網本正受到品牌廠商的全力阻擊，其在各地開展的渠道招募活動困難重重。

海外訂單頻遭退貨
“山寨上網本可能會搞倒一大片人。”3月24日，在深圳華強北的一個咖啡廳裏

，江海(化名)正和一台灣上遊供應商聊侃時下最火熱的山寨上網本。

他們談論的焦點是，由於散熱問題，又一批山寨上網本的海外訂單遭到退貨。“又是老問題

，散熱沒有處理好
，這次是方案設計的缺陷。”江海說著，狠狠地捂滅了手裏的香煙。這位混跡於南中國IT製造基地長達8年(nian)的(de)老(lao)牌(pai)筆(bi)記(ji)本(ben)配(pei)件(jian)供(gong)應(ying)商(shang)，自(zi)去(qu)年(nian)上(shang)網(wang)本(ben)火(huo)爆(bao)之(zhi)日(ri)起(qi)，便(bian)轉(zhuan)向(xiang)了(le)隻(zhi)做(zuo)上(shang)網(wang)本(ben)配(pei)件(jian)供(gong)應(ying)的(de)業(ye)務(wu)

，用(yong)他(ta)的(de)話(hua)說(shuo)，這(zhe)個(ge)新(xin)興(xing)市(shi)場(chang)，出(chu)人(ren)意(yi)料(liao)，起(qi)來(lai)得(de)太(tai)快(kuai)了(le)。而(er)他(ta)旗(qi)下(xia)的(de)上(shang)網(wang)本(ben)配(pei)件(jian)生(sheng)意(yi)也(ye)是(shi)出(chu)奇(qi)的(de)好(hao)。

山寨上網本海外訂單遭遇退貨
，這已不是第一次。不久前，20K山寨本海外大單被退貨的消息曾在南方IT製造界傳得沸沸揚揚。後經消息人士透露，這是一家以前做Mp3、Mp4的廠商

，也是由於散熱問題沒有解決好
，20K的上網本大單被退回。

20K的大單遭退貨，以單台製造成本200美mei元yuan計ji算suan，損sun失shi則ze在zai千qian萬wan元yuan級ji別bie。山shan寨zhai上shang網wang本ben頻pin繁fan遭zao遇yu退tui貨huo，不bu僅jin令ling不bu少shao山shan寨zhai主zhu血xue本ben無wu歸gui，也ye讓rang業ye界jie此ci前qian十shi分fen擔dan心xin的de山shan寨zhai本ben質zhi量liang問wen題ti浮fu出chu水shui麵mian。

“說shuo白bai了le，山shan寨zhai本ben和he品pin牌pai本ben的de區qu別bie就jiu外wai殼ke和he散san熱re方fang麵mian，特te別bie是shi散san熱re，由you於yu成cheng本ben問wen題ti，不bu少shao山shan寨zhai本ben往wang往wang在zai散san熱re方fang麵mian做zuo文wen章zhang，因yin此ci也ye埋mai下xia隱yin患huan。”一位技術人員分析，“ bijibendiannaoneibu
，youzhuanmenyonglaisanredelianggentongguan，weijieyuechengben，yixieshanzhaichanggaiyonglvguandaiti
，huozhijiejiangtongguanqudiao，zheyangjiuhuidaozhibijibendiannaoyongshangyiduanshijianhoujianpanmiantangshou
，shijianyichang，zhijiedaozhisiji。”

另外，多個筆記本專業人士還表示，方案設計也十分重要。“有時候，方案公司開發出來的方案本來就存在缺陷。”某品牌筆記本技術人員稱

，“散熱是筆記本穩定和使用壽命的重要標致
，不少正規筆記本常死在散熱技術處理方麵，如今的上網本，有X86和有ARM多個方案
，因而在設計時不能有絲毫馬虎。”

不僅如此
，記者了解到，山寨上網本的很多配件問題如今也仍難以解決。“shanzhaibendepeijiangongyinglianhaibushihenchengshu，yixiedadetaixigongyingshanghaizaiguanwang，henduoxiaopeijiangongyingshangdechanpin，benshenjiuquefapinzhibaozhang，xiangyaobuchuwentihaizhenbutaixianshi。”另一位山寨本上遊製造人士稱。

海外訂單遭遇退貨，作為配件供貨商

，江海也有不少損失。“不(bu)過(guo)，早(zao)點(dian)出(chu)問(wen)題(ti)早(zao)解(jie)決(jue)了(le)

，也(ye)是(shi)好(hao)的(de)開(kai)始(shi)，問(wen)題(ti)是(shi)，如(ru)今(jin)山(shan)寨(zhai)上(shang)網(wang)本(ben)成(cheng)本(ben)利(li)潤(run)方(fang)麵(mian)存(cun)在(zai)很(hen)嚴(yan)重(zhong)的(de)比(bi)例(li)失(shi)調(tiao)
，不(bu)能(neng)不(bu)讓(rang)人(ren)擔(dan)憂(you)。你(ni)想(xiang)想(xiang)看(kan)，一(yi)個(ge)2000元的東西，控製好品質成本估計就要超過1800元 還有200元，這麼多人要分，怎麼搞？”江海說，“打一個不恰當的比喻，現在的山寨上網本市場就像去年股市，很多人都挺著要進去
，最後絕大多數恐怕是要躺著出來。”

國內市場受正規軍阻擊
質zhi量liang問wen題ti令ling山shan寨zhai上shang網wang本ben海hai外wai訂ding單dan受shou挫cuo，更geng為wei主zhu要yao的de是shi，時shi下xia的de金jin融rong危wei機ji也ye讓rang海hai外wai市shi場chang對dui上shang網wang本ben的de需xu求qiu並bing沒mei起qi初chu預yu計ji那na麼me樂le觀guan，於yu是shi，早zao先xian開kai始shi進jin軍jun上shang網wang本ben一yi些xie山shan寨zhai主zhu不bu得de不bu把ba反fan過guo頭tou來lai將jiang目mu標biao對dui準zhun正zheng在zai拉la動dong內nei需xu的de國guo內nei市shi場chang。

記者注意到，自3yuezhongxunkaishi，bushaoshangwangbenshanzhaijuntuankaishijinjunneidishichang，rujin
，zaiguoneibushaodifangdezhongduandiannaoshichang
，yijingkeyiluxukandaobushaoshanzhaishangwangbendeshenying。

“山寨上網本真正要發展起來
，還是得靠國內市場。”一位不願意透露姓名的山寨主對記者說，“盡管山寨軍團占據國內市場暫時有一定難度，但是這同時也是機會
，目前，在國內市場，山寨上網本還是一片空白，先下手為強嘛。”

另有不少山寨主則注意到
，目前在國內不少城市，正規筆記本產品正遭遇嚴重缺貨，“正規品牌的缺貨，這對山寨本絕對是一個好機會
，哪怕前麵是刀山火海，我們要快速跳進去。”

erzhenzhengrangbushaoshanzhaizhuyouxindeshi，shanzhaijuntuantangruobuzaijinbannianshijianlixunsushachuyitiaoxuelu，kaipichuyipianshuyuzijidegenjudi
，yihoukongpazaiyemeiyoujihuile。“說穿了，與正規的筆記本電腦相比，上網本還是一個快速的電腦消費品
，半年時間如果市場還搞不起來，以後就難有機會了。”一位山寨主稱，“退一步講，如果再耗個半年
，恐怕很少有山寨主有耐心再支撐下去。”

盡管山寨軍團進軍國內市場的步伐在加速，然而
，在各地的終端電腦市場，記者注意到
，各正規上網本品牌促銷活動早已展開，諸如“XX品牌上網本1880特價促銷”的標語隨處可見。很顯然
，正規軍團早已擺開了嚴正以待的架勢，主動迎戰山寨大軍。

連日來，記者在多個電腦賣場看到，各主流筆記本品牌紛紛將上網本擺放顯眼位置“打頭陣”，而且，多數正規軍自三月開始便紛紛發起一波上網本降價促銷活動：聯想、方正、HP
、Acer、華碩、七喜等品牌均對旗下不同型號的上網本進行降價促銷，一些機型的最低價格直逼山寨上網本，甚至神舟還將旗下的一款 Intel Atom上網本的價格殺至1880元的超低價，比相同配置的山寨品牌更有價格優勢。

“各個品牌上網本都在不同程度地降價，有的是廠商行為，有的則是經銷商主動降價。”南方的一位老牌筆記本經銷商稱，“但是目的隻有一個：以低價阻擊山寨上網本。”

渠道招募一波三折
在經曆多次考察之後，不少山寨主明白了一個道理：山寨上網本要想打入主流的電腦市場，一定得招募電腦市場的經銷商渠道。日前


，記者發現
，在廣東

、廣西
、江西
、湖南等地，不少山寨主已開始了大規模的渠道招募活動。

“就現在來看，真正想代理山寨本的多是DIY渠道。”一位配件經銷商告訴記者，“因為近年來DIY市場萎縮十分厲害，不少經銷商正思考轉型
，尋找新的產品，而上網本的出現正迎合了這部分經銷商的心理。”

記者調查發現

，有將近半數的DIY經銷商都試圖想轉型做上網本，但是大多數人還處在觀望狀態。“因為DIY經銷商實力有限，而且缺乏筆記本電腦的銷售和維護經驗，不少人都抱著試一試的心態，短期想取得成功非常不易。”一位筆記本經銷商稱，”不少DIY經銷商先期通過其他渠道拿了幾台，看到不好賣
，也就幹脆撒手不幹了。”

另外，記者注意到
，在如今市場上，反而是筆記本的經銷商代理山寨上網本效果更好。記者接觸到一位筆記本渠道
，他上月就做了50台，這月還沒完已賣掉了40 多(duo)台(tai)。因(yin)為(wei)正(zheng)規(gui)的(de)筆(bi)記(ji)本(ben)經(jing)銷(xiao)商(shang)有(you)上(shang)遊(you)品(pin)牌(pai)排(pai)他(ta)性(xing)限(xian)製(zhi)，所(suo)以(yi)，多(duo)數(shu)兼(jian)做(zuo)山(shan)寨(zhai)本(ben)的(de)筆(bi)記(ji)本(ben)經(jing)銷(xiao)商(shang)也(ye)隻(zhi)能(neng)是(shi)偷(tou)偷(tou)摸(mo)摸(mo)做(zuo)，不(bu)敢(gan)拿(na)到(dao)台(tai)麵(mian)上(shang)賣(mai)。

現xian成cheng的de筆bi記ji本ben渠qu道dao最zui有you優you勢shi
，但dan是shi又you不bu能neng把ba山shan寨zhai本ben拿na到dao台tai麵mian交jiao易yi
，因yin此ci，不bu少shao經jing銷xiao商shang又you私si下xia單dan獨du成cheng立li一yi家jia渠qu道dao公gong司si，幾ji乎hu是shi原yuan班ban人ren馬ma早zao操cao盤pan山shan寨zhai上shang網wang本ben，這zhe樣yang不bu易yi讓rang上shang遊you廠chang商shang抓zhua到dao把ba柄bing。

想賣山寨上網本的DIY經銷商又沒操盤經驗，而正規的筆記本經銷商又受到種種限製，因此，山寨上網本在各地市場的渠道招募活動變得一波三折。

記ji者zhe以yi經jing銷xiao商shang的de身shen份fen，假jia扮ban要yao代dai理li山shan寨zhai本ben
，先xian後hou與yu深shen圳zhen的de幾ji家jia山shan寨zhai上shang網wang本ben廠chang商shang取qu得de聯lian係xi。記ji者zhe發fa現xian，山shan寨zhai廠chang商shang的de渠qu道dao招zhao募mu條tiao件jian其qi實shi十shi分fen簡jian單dan，主zhu要yao有you三san項xiang：其一，要求經銷商在所在城市有固定的辦公場地，有一定的筆記本渠道資源；其二
，要求具備一定的筆記本電腦維修經驗；其三，有足夠的流動資金來運做市場，最低不能低於5萬元。

而對經銷商的支持政策方麵
，山寨廠商能做到的隻有如下幾點：第一
，享受進貨價格政策支持和地區保護，每城市隻限一家渠道商享受價格政策；第二，返修政策上，渠道商自行配備2套配件，如有翻修機器，隨時更換配件
，換下來的配件標明問題發回工廠，換新配件，也可自行協商多備配件。

對於經銷商最為關心的維修服務方麵，多數山寨主承諾的“三包服務”是：產品保修期為1年、7天內包退、15天內包換。而正規品牌上網本的售後政策是：15天包退，30天包換，3年內包維修

，2年免費維修。山寨本與正規品牌
，在服務上仍是相差甚遠。

“目前，在售後服務上，多數山寨上網本仍然用的是以前的MP3、Mp4的那套返修政策，機子出故障了拿回深圳工廠退換或維護。筆記本這東西不像Mp3，運來運去
，不僅周期長，成本大

，而且說不定在運輸途中也發生故障，到時誰也說不清楚。”一位DIY經銷商稱，“正因為擔心售後服務問題，不少DIY經銷商都想做上網本
，但都還不敢進入。”