內容要點：

• 供應商開發模式分析
• 供應商開發要防範弄虛作假

選擇到一個好的供應商
，對於企業的產品質量、按(an)時(shi)交(jiao)貨(huo)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)。但(dan)最(zui)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)並(bing)非(fei)是(shi)最(zui)合(he)適(shi)的(de)，選(xuan)供(gong)應(ying)商(shang)就(jiu)像(xiang)娶(qu)媳(xi)婦(fu)
，能(neng)不(bu)能(neng)過(guo)得(de)好(hao)，扯(che)不(bu)扯(che)皮(pi)，門(men)當(dang)戶(hu)對(dui)最(zui)重(zhong)要(yao)。同(tong)時(shi)，供(gong)應(ying)商(shang)開(kai)發(fa)時(shi)也(ye)要(yao)防(fang)範(fan)個(ge)別(bie)不(bu)良(liang)公(gong)司(si)弄(nong)虛(xu)作(zuo)假(jia)。關(guan)於(yu)供(gong)應(ying)商(shang)開(kai)發(fa)，電(dian)子(zi)元(yuan)件(jian)技(ji)術(shu)網(wang)網(wang)友(you)愛(ai)因(yin)迪(di)生(sheng)有(you)著(zhe)自(zi)己(ji)一(yi)套(tao)經(jing)過(guo)實(shi)踐(jian)檢(jian)驗(yan)的(de)理(li)論(lun)
，我(wo)們(men)將(jiang)愛(ai)因(yin)迪(di)生(sheng)的(de)博(bo)文(wen)進(jin)行(xing)了(le)整(zheng)理(li)，提(ti)煉(lian)出(chu)幾(ji)個(ge)主(zhu)題(ti)。愛(ai)因(yin)迪(di)生(sheng)專(zhuan)輯(ji)是(shi)Cntronics網友文集係列的第一部分，後續我們還將整理推出更多的網友專輯……

gongyingshangkaifashi
，shouxianyaomingquezijigongsidechanpinzhiliangyushuipingdingwei，zijigongsidexingyediwei。ruguoshigaokekaodechanpin
，yaoqiudeyuancailiaokekaoxingyaoqiudangranyegao；如(ru)果(guo)是(shi)普(pu)通(tong)產(chan)品(pin)
，原(yuan)材(cai)料(liao)選(xuan)擇(ze)也(ye)就(jiu)不(bu)像(xiang)前(qian)者(zhe)那(na)麼(me)苛(ke)刻(ke)。同(tong)時(shi)，自(zi)己(ji)公(gong)司(si)的(de)地(di)位(wei)對(dui)能(neng)否(fou)找(zhao)到(dao)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)。公(gong)司(si)越(yue)小(xiao)，采(cai)購(gou)量(liang)越(yue)小(xiao)，找(zhao)到(dao)的(de)供(gong)應(ying)可(ke)能(neng)就(jiu)沒(mei)那(na)麼(me)好(hao)。當(dang)然(ran)能(neng)找(zhao)最(zui)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)，自(zi)然(ran)很(hen)好(hao)
，如(ru)果(guo)采(cai)購(gou)量(liang)太(tai)小(xiao)，最(zui)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)不(bu)會(hui)配(pei)合(he)。

如此看來
，供應商開發要實事求是
，找“門當戶對”的供應商。當然，找供應商應該是就高不就低的原則。最好的供應商能做（且滿足公司條件），首shou先xian是shi選xuan最zui好hao的de，不bu能neng試shi都dou沒mei試shi就jiu說shuo人ren家jia不bu願yuan意yi做zuo。同tong時shi，質zhi量liang太tai差cha的de供gong應ying商shang，不bu管guan服fu務wu和he態tai度du再zai好hao，也ye不bu能neng用yong。供gong應ying商shang開kai發fa通tong常chang有you以yi下xia幾ji種zhong模mo式shi：

1. 供應商開發由采購全權負責

采購全權負責也就是說，開發工程師對物料不指定品牌，在BOM中隻管規格。采購隻要買到符合規格的物料就可以。然後靠IQC來料檢驗對物料進行把關。這是最低級的供應商開發模式。

這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)是(shi)處(chu)於(yu)起(qi)步(bu)階(jie)段(duan)的(de)公(gong)司(si)才(cai)會(hui)有(you)的(de)模(mo)式(shi)。這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)下(xia)，采(cai)購(gou)一(yi)般(ban)是(shi)老(lao)板(ban)的(de)親(qin)信(xin)，權(quan)利(li)很(hen)大(da)。這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)是(shi)最(zui)無(wu)法(fa)控(kong)製(zhi)物(wu)料(liao)質(zhi)量(liang)的(de)模(mo)式(shi)。品(pin)牌(pai)不(bu)經(jing)過(guo)專(zhuan)業(ye)的(de)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)來(lai)認(ren)可(ke)，采(cai)購(gou)怎(zen)麼(me)保(bao)證(zheng)選(xuan)擇(ze)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)就(jiu)是(shi)質(zhi)量(liang)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)呢(ne)？而(er)且(qie)這(zhe)種(zhong)公(gong)司(si)
，依(yi)賴(lai)IQC來料檢驗控製物料，風險非常大。物料出了質量問題，相關部門可能第一反應就是怪IQC（前麵說了，這種公司采購一般有強大的後台，一般人不敢惹）。IQC反過來，怨供應商差。

可能有的公司的IQC隱約感覺到了
，完全靠IQC控製來料質量，幾乎是不可能的任務。他們是對的。IQC在前端進行來料檢驗以控製物料質量
，是品質管理上升到一定階段的標誌。不過，對當代的物料管理來說，IQC已經不是物料質量控製的前端了，供應商認證才是質量控製的前端。依賴IQC檢驗控製物料質量已經是滿足無法適應現在的情況了。很簡單，IQC負責檢驗的物料有很多種，對生產廠家來說，每一種物料都是經過許多人
，通過許多的專業的儀器
、機架等，還有付出一定的時間來全檢的，IQC就(jiu)那(na)麼(me)幾(ji)個(ge)人(ren)，儀(yi)器(qi)設(she)備(bei)場(chang)所(suo)也(ye)就(jiu)那(na)麼(me)簡(jian)陋(lou)，如(ru)何(he)比(bi)得(de)上(shang)廠(chang)家(jia)的(de)檢(jian)驗(yan)水(shui)平(ping)
？真(zhen)的(de)要(yao)專(zhuan)業(ye)地(di)檢(jian)驗(yan)所(suo)有(you)的(de)物(wu)料(liao)，那(na)麼(me)
，一(yi)般(ban)公(gong)司(si)把(ba)整(zheng)個(ge)公(gong)司(si)的(de)人(ren)和(he)資(zi)源(yuan)用(yong)來(lai)做(zuo)IQC還不夠呢。

所以，很多時候
，IQC檢驗是合格了
，可是到了生產卻仍然有大量的不良。IQCzhinengshichoujianjianyanwuliao
，erqieyezhinengshiyousuoqushedixuanzeyixiexiangmu
，zhinengkongzhibufenwuliaozhiliangfengxian。zaigongyingshangchadegongsi，henduowuliaokenengdouyouwenti，wuliaojianyandoubuneng“舍”，可是
，IQC不可能有這麼多的精力和手段來檢驗。IQC部門可能也會為此抱怨。所以
，在這種公司
，不解決製度問題，供應商出了問題永遠是扯皮的。[page]

2
、供應商開發有供應商認證流程

有的公司雖然有形式上的供應商認證，但是實質上是為了應付ISO9000用的。這種公司采購部同樣是對供應商開發有完全的決定權。采購部找了新廠家，技術部隻不過是被動地測試一下樣品，樣品測試（包含小批量試用）通過了，技術部也就認可廠家了。品質部呢，不過是看看廠家比如有沒有ISO認證之類的資料。

與IQCjianyandaoliyoudianleisi，jishubujinjinkaoceshiyangpinjiunengzhidaochangjiadewuliaoshifoukekaome

？bukeneng。kekaoxingshiyaoyoudaguimodeceshiheshichangyanzhengde，jinjinjigeyangpinkendingwufacechukekaoxing。erqie
，ruguochangjiazhiliangkongzhishuipingbuhaodehua，kenengyangpinmeiwenti
，zhecigonghuomeiwenti，danshixiacikenengjiuhuiyouwentile。bingqie，youyubushiyuanjianshengchanchangjia
，jishubudeceshishouduanyoukenengyebugouzhuanye，kenengyoudaliangdecanshumeiyoucechulai，suoyi，renzhenghegehoukenenghaiyouyuxiangbudaodewenti。

這種模式，如果技術部或SQE之(zhi)中(zhong)有(you)那(na)種(zhong)很(hen)較(jiao)真(zhen)和(he)實(shi)幹(gan)的(de)人(ren)，那(na)麼(me)
，也(ye)可(ke)以(yi)有(you)所(suo)作(zuo)為(wei)。因(yin)為(wei)畢(bi)竟(jing)有(you)了(le)形(xing)式(shi)嘛(ma)，那(na)我(wo)就(jiu)把(ba)形(xing)式(shi)變(bian)成(cheng)實(shi)質(zhi)。比(bi)如(ru)說(shuo)，你(ni)不(bu)是(shi)讓(rang)我(wo)認(ren)證(zheng)供(gong)應(ying)商(shang)嘛(ma)，即(ji)使(shi)樣(yang)品(pin)測(ce)試(shi)合(he)格(ge)了(le)
，但(dan)是(shi)我(wo)通(tong)過(guo)技(ji)術(shu)或(huo)質(zhi)量(liang)專(zhuan)業(ye)的(de)考(kao)察(cha)
，認(ren)為(wei)這(zhe)個(ge)廠(chang)家(jia)質(zhi)量(liang)可(ke)靠(kao)性(xing)得(de)不(bu)到(dao)保(bao)證(zheng)，我(wo)就(jiu)有(you)權(quan)不(bu)認(ren)可(ke)。當(dang)然(ran)這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)終(zhong)究(jiu)有(you)一(yi)定(ding)的(de)缺(que)陷(xian)。因(yin)為(wei)供(gong)應(ying)商(shang)開(kai)發(fa)還(hai)是(shi)完(wan)全(quan)由(you)采(cai)購(gou)負(fu)責(ze)，其(qi)他(ta)部(bu)門(men)不(bu)過(guo)是(shi)在(zai)采(cai)購(gou)指(zhi)定(ding)的(de)範(fan)圍(wei)內(nei)選(xuan)擇(ze)而(er)已(yi)。但(dan)是(shi)，一(yi)旦(dan)想(xiang)用(yong)更(geng)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi)，就(jiu)依(yi)賴(lai)采(cai)購(gou)的(de)主(zhu)動(dong)性(xing)了(le)。

zhezhongmoshihaiyouyizhongbianti
，jiushiyangpinrenzhengbushigeijishuburenzheng，ershigeipinzhiburenzheng。zheyangfengxiangengda
，yinweiyibanlaishuopinzhibujishubugouzhuanye
，gengjiarenzhengbuchuhaohuailai。haiyou
，renzhengyoushizhiliangbushuolesuan，lailiaojianyanyoushizhiliangbushuolesuan，namezhiliangbuxunsidekenengxingjianghuidadajiaqiang。lingwaigengqiguaideyizhongbiantishi，renzhengbumenshezaicaigoubu，renzhengbumenshiquledulixing
，zenmenenggouzuodegongzheng？

3、供應商開發由開發部說了算

zhezhongmoshishi，gongyingshangyoukaifabuzhiding，jiagedoushikaifabushuolesuan，caigoubuzhishigendande。zhezhongmoshihaobuhaone？kaifabushijishuquanwei，tamenzhidingdegongyingshangdezhiliangshifoujiuyidinghaone？yebuxing。kaifabuquanliguoda，tongyanghuizishengfubai，tongshiwuliaozhilianghuixiajiang。birushuo，youdewuliaomingmingyongdeyouwenti，daozhizhengjidemougexingnengxiajiang，danshi，kaifabukenengliyongzijidejishuquanweierfangxingle。dangranlingwaihaihuizaochenggongyingshangbuzenmezhongshicaigoubu，daozhicaigougendannanzhileidewenti。

供gong應ying商shang開kai發fa完wan全quan由you采cai購gou說shuo了le算suan，物wu料liao質zhi量liang很hen難nan保bao證zheng
，采cai購gou的de技ji術shu薄bo弱ruo有you可ke能neng把ba很hen差cha的de供gong應ying商shang找zhao進jin來lai了le。供gong應ying商shang開kai發fa由you開kai發fa部bu說shuo了le算suan，質zhi量liang也ye好hao不bu了le哪na裏li去qu，隻zhi不bu過guo開kai發fa部bu可ke能neng不bu會hui讓rang最zui爛lan的de供gong應ying商shang進jin來lai，但dan是shi有you可ke能neng會hui讓rang相xiang對dui較jiao差cha的de供gong應ying商shang進jin來lai。
好的製度應該是能夠讓各部門利益均衡，同時又能相互製約。我更認可的是下麵這種模式。

4
、供應商開發采購部和開發部同時都有權利和義務

一般商務、價(jia)格(ge)主(zhu)要(yao)由(you)采(cai)購(gou)部(bu)說(shuo)了(le)算(suan)。品(pin)牌(pai)是(shi)否(fou)可(ke)用(yong)主(zhu)要(yao)由(you)開(kai)發(fa)部(bu)說(shuo)了(le)算(suan)。貿(mao)易(yi)類(lei)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)主(zhu)要(yao)由(you)采(cai)購(gou)部(bu)負(fu)責(ze)開(kai)發(fa)，開(kai)發(fa)部(bu)和(he)質(zhi)量(liang)部(bu)參(can)與(yu)綜(zong)合(he)評(ping)審(shen)。

供gong應ying商shang的de物wu料liao出chu了le問wen題ti，首shou先xian確que認ren是shi不bu是shi這zhe個ge品pin牌pai本ben身shen就jiu有you問wen題ti。如ru果guo開kai發fa部bu認ren為wei品pin牌pai有you問wen題ti，可ke以yi要yao求qiu采cai購gou部bu找zhao新xin的de品pin牌pai。但dan是shi如ru果guo采cai購gou部bu認ren為wei公gong司si的de條tiao件jian下xia已yi經jing是shi最zui好hao的de品pin牌pai了le，那na麼me，開kai發fa部bu還hai認ren為wei不bu對dui的de話hua，就jiu有you權quan利li和he義yi務wu，自zi己ji去qu找zhao好hao的de牌pai子zi。反fan之zhi也ye是shi一yi樣yang，如ru果guo采cai購gou認ren為wei牌pai子zi不bu好hao而er開kai發fa認ren為wei牌pai子zi好hao，采cai購gou也ye有you權quan利li和he義yi務wu去qu找zhao好hao的de牌pai子zi。當dang然ran，如ru果guo采cai購gou和he開kai發fa都dou認ren為wei牌pai子zi不bu好hao，那na就jiu不bu存cun在zai扯che皮pi了le，誰shui找zhao新xin的de牌pai子zi都dou行xing（這種情況下一般來說應該是采購找新供應商的責任大一些）。如果采購和開發都認為牌子好，那麼就去輔導供應商改善質量。當然，質量部和開發部對供應商的質量同樣可能存在分歧（一般質量部是扮演黑臉角色的）。ruguokaifaburenweigongyingshanghao，zhiliangburenweibuhao
，nameyoukaifabujuzheng，huohezhiliangbuyiqiqufudaogongyingshang，huozhekaifabubixukaifaxingongyingshang。dangran，ruguozhiliangbuyechengrenzhinengzhaodaozhemeyangdegongyingshangle
，nametamenjiuzewupangdaidiyaofudaogongyingshanggaishanzhiliang。

在(zai)這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)下(xia)，各(ge)部(bu)門(men)扯(che)皮(pi)的(de)機(ji)會(hui)會(hui)大(da)大(da)減(jian)少(shao)。減(jian)少(shao)了(le)扯(che)皮(pi)，將(jiang)會(hui)節(jie)省(sheng)大(da)量(liang)的(de)精(jing)力(li)踏(ta)踏(ta)實(shi)實(shi)地(di)改(gai)善(shan)供(gong)應(ying)商(shang)質(zhi)量(liang)。特(te)別(bie)是(shi)
，大(da)家(jia)很(hen)容(rong)易(yi)會(hui)發(fa)現(xian)，有(you)時(shi)供(gong)應(ying)商(shang)換(huan)來(lai)換(huan)去(qu)沒(mei)效(xiao)果(guo)時(shi)，不(bu)要(yao)再(zai)扯(che)皮(pi)了(le)
，而(er)是(shi)輔(fu)導(dao)（包含了壓力推動）供應商改善質量更實在。[page]

供應商開發要防範弄虛作假

一(yi)般(ban)公(gong)司(si)
，對(dui)於(yu)新(xin)開(kai)發(fa)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)，都(dou)有(you)供(gong)應(ying)商(shang)準(zhun)入(ru)的(de)評(ping)審(shen)。供(gong)應(ying)商(shang)一(yi)般(ban)必(bi)須(xu)提(ti)供(gong)相(xiang)關(guan)資(zi)料(liao)。但(dan)是(shi)，有(you)個(ge)別(bie)的(de)無(wu)良(liang)供(gong)應(ying)商(shang)，卻(que)在(zai)資(zi)料(liao)上(shang)弄(nong)虛(xu)作(zuo)假(jia)。在(zai)供(gong)應(ying)商(shang)開(kai)發(fa)時(shi)也(ye)要(yao)注(zhu)意(yi)防(fang)範(fan)這(zhe)樣(yang)的(de)情(qing)況(kuang)。

1. 代理證作假

對(dui)於(yu)進(jin)口(kou)元(yuan)件(jian)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)
，如(ru)果(guo)有(you)國(guo)際(ji)名(ming)牌(pai)廠(chang)家(jia)的(de)代(dai)理(li)證(zheng)，那(na)麼(me)是(shi)很(hen)有(you)說(shuo)服(fu)力(li)的(de)資(zi)料(liao)。於(yu)是(shi)，一(yi)些(xie)很(hen)小(xiao)根(gen)本(ben)沒(mei)有(you)取(qu)得(de)代(dai)理(li)資(zi)格(ge)的(de)貿(mao)易(yi)商(shang)
，模(mo)仿(fang)真(zhen)正(zheng)的(de)代(dai)理(li)商(shang)的(de)代(dai)理(li)證(zheng)
，偽(wei)造(zao)代(dai)理(li)證(zheng)。這(zhe)種(zhong)貿(mao)易(yi)商(shang)一(yi)般(ban)都(dou)是(shi)很(hen)差(cha)的(de)貿(mao)易(yi)商(shang)才(cai)敢(gan)做(zuo)這(zhe)種(zhong)事(shi)，就(jiu)像(xiang)死(si)豬(zhu)不(bu)怕(pa)開(kai)水(shui)燙(tang)。真(zhen)正(zheng)顧(gu)及(ji)聲(sheng)譽(yu)的(de)貿(mao)易(yi)商(shang)，是(shi)不(bu)會(hui)幹(gan)這(zhe)種(zhong)事(shi)情(qing)的(de)。要(yao)識(shi)別(bie)這(zhe)種(zhong)假(jia)冒(mao)代(dai)理(li)商(shang)很(hen)簡(jian)單(dan)，直(zhi)接(jie)詢(xun)問(wen)原(yuan)廠(chang)就(jiu)可(ke)以(yi)了(le)。
 
haiyoudeqingkuangshi，dailizhengdaoshizhende，danshidailidezhexiepinpaiqueshisanliujiaosedepinpai，zhexiepinpaifadailizhenglandehen
，shenmemaoyishangdouganfa。suoyizhezhongdailizhengmeiyiyi。tebieshi，ruguomaoyishangtigonglesanliupinpaidedailizheng，queyaogongyingguojimingpaideyuanjianshi
，xuanyongzhezhongmaoyishangfengxianhenda。
   
特(te)殊(shu)的(de)情(qing)況(kuang)是(shi)，代(dai)理(li)證(zheng)過(guo)期(qi)了(le)還(hai)在(zai)用(yong)。比(bi)如(ru)有(you)的(de)公(gong)司(si)幾(ji)年(nian)前(qian)被(bei)取(qu)消(xiao)了(le)代(dai)理(li)資(zi)格(ge)，但(dan)是(shi)還(hai)常(chang)常(chang)把(ba)幾(ji)年(nian)前(qian)的(de)代(dai)理(li)證(zheng)拿(na)出(chu)來(lai)充(chong)數(shu)。當(dang)然(ran)
，曾(zeng)經(jing)獲(huo)得(de)過(guo)國(guo)際(ji)名(ming)牌(pai)代(dai)理(li)證(zheng)的(de)貿(mao)易(yi)商(shang)
，相(xiang)對(dui)從(cong)來(lai)沒(mei)獲(huo)得(de)過(guo)的(de)貿(mao)易(yi)商(shang)來(lai)說(shuo)，還(hai)是(shi)可(ke)靠(kao)一(yi)點(dian)。

被bei取qu消xiao代dai理li證zheng要yao看kan是shi什shen麼me原yuan因yin，如ru果guo是shi因yin為wei銷xiao售shou量liang不bu達da標biao而er被bei取qu消xiao代dai理li資zi格ge，倒dao沒mei多duo大da問wen題ti，畢bi竟jing說shuo明ming他ta們men還hai是shi有you正zheng規gui渠qu道dao的de，總zong比bi沒mei正zheng規gui渠qu道dao貿mao易yi商shang安an全quan。但dan是shi，如ru果guo是shi因yin為wei以yi前qian供gong貨huo時shi供gong過guo冒mao牌pai貨huo或huo其qi它ta商shang業ye道dao德de問wen題ti而er被bei取qu消xiao代dai理li資zi格ge

，則ze這zhe種zhong貿mao易yi商shang不bu可ke取qu。

2. 狸貓換太子手法

有的供應商的業務員
，自己在外麵開了一家新的公司（或跳槽到另外的公司），但dan是shi依yi然ran謊huang稱cheng還hai在zai原yuan來lai的de公gong司si做zuo
，隻zhi是shi公gong司si改gai名ming了le。於yu是shi要yao求qiu改gai供gong應ying商shang資zi料liao，把ba原yuan來lai那na家jia公gong司si換huan成cheng了le他ta開kai的de公gong司si名ming。或huo者zhe說shuo，自zi己ji的de公gong司si是shi原yuan來lai那na家jia公gong司si的de一yi家jia子zi公gong司si，等deng等deng。他ta們men一yi般ban都dou會hui提ti供gong一yi份fen公gong司si改gai名ming通tong知zhi或huo子zi公gong司si說shuo明ming等deng資zi料liao。這zhe種zhong情qing況kuang，首shou先xian要yao求qiu他ta們men的de資zi料liao上shang必bi須xu有you原yuan來lai那na家jia公gong司si的de蓋gai章zhang，當dang然ran章zhang可ke以yi偽wei造zao，所suo以yi必bi要yao時shi要yao打da電dian話hua詢xun問wen原yuan來lai那na家jia公gong司si。

zhezhongtouhuangongsidexingwei，yibanzhuyaoshiyinweixindegongsitiaojiandabudaorenkedezige
，suoyitamencaihuizheyangweizao。fouzejiukeyiguangmingzhengdadituixiaoxindegongsile。dangrangongsigaimingyeyoukenengshishi，guanjianshiyaobianbiezhenwei。
 
如果說供應商選好了，媳婦娶進門了
，遇到供應商產品出了問題，夫妻二人生活不愉快，那該怎麼辦呢？我們下回討論。