2011電子商務人物風雲榜

2011派代大盤點之電商十大風雲人物！看他們這一年走過的路
，看那些轟轟烈烈的大事、那些不菲的成績
、那些高度被關注度與被曝光度……或許你能從中看出點什麼！（排名不分先後）

馬雲 阿裏巴巴集團主席和首席執行官

入選理由：2011年最有爭議的人物

，馬雲當之無愧，作為中國電商元老，2011年1月份，他宣布了高達300億投資的大淘寶物流計劃；5月份支付寶事件牽出VIE協議，馬雲開發布會回應支付寶事件

，稱：“我做了唯一正確的決定，也許它並不完美”。整個互聯網業界為之嘩然；10月淘寶商城事件，數千中小賣家因不滿淘寶新規而奮起“反抗”，商務部出麵幹涉，馬雲美國歸來，召開新聞發布會，稱“不會妥協，但是道歉”；據悉馬雲已經常住美國
，計劃收購雅虎的阿裏股份，拿回絕對控製權。

評語：馬雲在2011年nian不bu隻zhi有you爭zheng議yi，而er且qie簡jian直zhi是shi把ba淘tao寶bao外wai的de電dian商shang人ren得de罪zui了le遍bian，大da物wu流liu雖sui然ran被bei業ye內nei人ren士shi評ping論lun為wei天tian方fang夜ye譚tan，但dan對dui自zi建jian物wu流liu的de電dian商shang公gong司si來lai說shuo無wu疑yi是shi心xin腹fu之zhi患huan
；VIE協(xie)議(yi)的(de)曝(pu)光(guang)
，對(dui)本(ben)來(lai)就(jiu)惡(e)劣(lie)的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)資(zi)本(ben)環(huan)境(jing)是(shi)雪(xue)上(shang)加(jia)霜(shuang)，商(shang)城(cheng)變(bian)傷(shang)城(cheng)，則(ze)讓(rang)淘(tao)寶(bao)中(zhong)小(xiao)賣(mai)家(jia)群(qun)起(qi)攻(gong)之(zhi)。但(dan)是(shi)罵(ma)聲(sheng)過(guo)後(hou)，多(duo)數(shu)人(ren)卻(que)無(wu)奈(nai)的(de)承(cheng)認(ren)，馬(ma)雲(yun)下(xia)的(de)幾(ji)步(bu)棋(qi)，都(dou)是(shi)正(zheng)確(que)的(de)。

大物流才壘上了第一塊磚
，但今年雙11和雙12海量訂單多數都得到了及時處理，傳統企業進入淘寶在物流上的問題也有了解決辦法；強行收回支付寶也讓阿裏係基石避免了政策風險
；清除小賣家空出的流量，轉手就給了服務能力更強的廠家與B2C。2011年
，淘寶在用戶體驗、服務標準等方麵
，都找到了解決方法，雖然還有模式、原罪
、官僚化等一係列的問題
，但是在可以預見的一段時間
，馬雲和淘寶仍然是中國電商的霸主。

李國慶 當當網創始人、聯合總裁

入選理由：2011年，“性情中人”李國慶微博大戰大摩女；持續一年的圖書價格大戰毛利大跌，迫使當當網尋找突圍路徑；今年包括光合作用
、天津滬文書店、風入鬆等民營實體書店陸續停業或倒閉，李國慶的當當網被認為是重要原因
；成為重當當網今年正值美國上市一周年
，股價成為行業關注的一個焦點。12月21日，當當網上線電子書
，低價，方便，環保。

評語：李國慶在派代年會上的精彩演出後，被人冠以“李—德剛—國慶”的稱號，但除此之外

，當當在2011年似乎並沒有什麼出彩的地方了，股價一度暴跌80%
，起家的圖書市場新增幾家強勁對手，開拓數碼新品類也無人關注

，主打電子書的布局前景難測。的確，當當在2011年依然沒有風光，但是每個中國的電商人，都應該密切的關注當當的2011
，因為
，這是國內B2C在納斯納克度過的第一年（麥考林不算是典型的B2C）。這一年，當當的經曆也足夠豐富，資本寒潮，競爭對手挑戰，新品類運行
，無數的價格服務官司，李國慶和當當的2011，對今後上市的國內電商，真的很重要。

陳年 凡客誠品CEO

入選理由：陳年創辦的凡客誠品，自2007年10月成立至今
，發展迅猛
，2011年2月21日手機凡客網和手機客戶端產品正式推出，正式拓展無線電子商務業務，目前移動業務占凡客的10%到15%。陳年成功的將網絡和服裝相結合
，將時尚文化融入到凡客誠品的血液中去。6月凡客融資2.3億yi美mei元yuan。凡fan客ke從cong去qu年nian火huo熱re的de凡fan客ke體ti到dao今jin年nian聘pin請qing李li宇yu春chun作zuo代dai言yan
，凡fan客ke的de每mei一yi次ci品pin牌pai營ying銷xiao都dou能neng引yin起qi業ye界jie的de震zhen動dong。但dan是shi第di四si季ji度du資zi本ben市shi場chang縮suo緊jin
，凡fan客ke原yuan定ding赴fu美meiIPO推遲，高管相繼離職，整個電商和凡客再一次被媒體推到了風口浪尖
，麵對各種質疑聲，引用陳年最近在公開場合的表態：挺住，意味著一切！

李樹斌 好樂買CEO
    
入選理由：好樂買在垂直細分領域第一個完勝其他競爭對手
，從銷售額上毫無爭議的成為第一

；引入騰訊的6000萬美金的戰略投資，以及其他更多扶持資源；在一片不看好自建物流配送的聲音中，啟動好樂買的自建物流配送
，將奠定用戶體驗的優勢基礎。

評語：過去的好樂買與其他垂直B2C相比，更像是一家技術驅動的零售公司，很有李樹斌的個人風格。但是在2011年，底盤紮實的同時，好樂買變得高調了
，或者說，當低調的積累達到一定量級後，做普通的事情

，也會變得引人注目。騰訊投資、自建物流、地鐵廣告
、OK語體等等，李樹斌和好樂買在2011年的經曆
，都更接近於互聯網企業。這種企業風格的轉變，連同由輕公司向重公司的轉變、由二、三線市場向上北廣的轉變，一起構成了李樹斌與好樂買的2011，而他們走的很順利。
劉強東 京東商城董事局主席兼首席執行官

入選理由：劉強東領導下的京東商城發展迅猛，並取得了很多驕人的成績。在2011年4月份獲C輪融資15億美金
；8月24日，京東商城與支付寶終止合作；10月24日劉強東發微博挑起與一淘網的大戰；11月22日
，京東商城取消“全場免運費”策略；12月12日，劉強東獲得“第十二屆中國經濟年度人物”
，當之無愧。

評語：劉(liu)強(qiang)東(dong)是(shi)個(ge)很(hen)會(hui)用(yong)對(dui)手(shou)來(lai)襯(chen)托(tuo)自(zi)身(shen)的(de)人(ren)
，從(cong)前(qian)對(dui)準(zhun)蘇(su)寧(ning)國(guo)美(mei)開(kai)炮(pao)，將(jiang)自(zi)身(shen)相(xiang)對(dui)低(di)價(jia)的(de)優(you)勢(shi)放(fang)大(da)多(duo)倍(bei)，取(qu)得(de)了(le)多(duo)少(shao)錢(qian)也(ye)達(da)不(bu)到(dao)的(de)營(ying)銷(xiao)效(xiao)果(guo)。而(er)在(zai)2011年，隨著京東向平台化發展
，他又將炮口對準了淘寶，從停止支付寶到屏蔽一淘，都處理的分外高調，再次贏得了無數的眼球。

當然，劉強東不止是個營銷高手，對電子商務發展判斷的準確與執行中的魄力
，才是讓京東在一眾B2C中脫穎而出的關鍵
，從06年融資走上前台
，無論是產品頁麵
，用戶體驗還是供應鏈布局，京東都以正確的方向走在所有電商的前麵。隨著計劃中2013年nian上shang市shi計ji劃hua的de逼bi近jin，京jing東dong在zai供gong應ying鏈lian方fang麵mian持chi續xu投tou入ru的de同tong時shi，吸xi收shou傳chuan統tong企qi業ye資zi源yuan也ye提ti上shang了le日ri程cheng，但dan整zheng個ge行xing業ye之zhi前qian已yi經jing大da不bu相xiang同tong
，無wu數shu大da鱷e紛fen紛fen成cheng功gong涉she足zu電dian商shang，高gao調tiao而er強qiang大da的de平ping台tai化hua京jing東dong成cheng了le他ta們men最zui大da的de障zhang礙ai，京jing東dong和he劉liu強qiang東dong的de2012必將是十麵埋伏，劉強東又會走出什麼超前的步子突出重圍，將是新一年電商行業最大的看點。

陳歐 聚美優品CEO

入選理由：聚美優品上線一周年之際簽約韓庚代言，作為CEO，陳歐親自上陣代言廣告
，被粉絲認為比韓庚更加陽光。由團購成功轉型B2C，從容麵對團購的寒潮。挑戰自我，推出化妝品業界最高售後政策“拆封30天無條件退貨”。成為2011年最矚目的化妝品電子商務網站
，陳歐也成為了電子商務行業最閃亮的新星。

評語：排pai除chu陳chen歐ou陽yang光guang的de廣guang告gao形xing象xiang和he天tian才cai少shao年nian的de神shen話hua背bei景jing，我wo們men可ke以yi發fa現xian，作zuo為wei一yi家jia電dian子zi商shang務wu公gong司si的de領ling導dao者zhe，陳chen歐ou在zai布bu局ju的de眼yan光guang與yu管guan理li的de高gao效xiao上shang，仍reng然ran是shi十shi分fen優you秀xiu的de
，在zai產chan品pin拍pai照zhao
、物流、商品采購、產品設計、客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)等(deng)領(ling)域(yu)
，聚(ju)美(mei)優(you)品(pin)的(de)投(tou)入(ru)遠(yuan)遠(yuan)超(chao)過(guo)其(qi)他(ta)化(hua)妝(zhuang)品(pin)銷(xiao)售(shou)網(wang)站(zhan)
，而(er)這(zhe)帶(dai)來(lai)的(de)回(hui)報(bao)就(jiu)是(shi)高(gao)轉(zhuan)化(hua)率(lv)和(he)用(yong)戶(hu)粘(zhan)性(xing)
，並(bing)在(zai)團(tuan)購(gou)寒(han)冬(dong)中(zhong)仍(reng)然(ran)保(bao)持(chi)穩(wen)步(bu)增(zeng)長(chang)。在(zai)“拆封30天無條件退貨”政策下，退貨率保持在1%zuoyou，neibuguanlizhiqiangyekejianyiban，nianqingdechenouyijitongyangnianqingdejumeiyoupin

，lianjiuleyishenshanghaodeneigong
，zaichenggongdelushang
，zhexianranbipiaoliangdeliandanzhongyaodeduo。

評語：陳年在年底，成為了最受關注的電商人
，但原因卻比較苦澀—凡客年前IPO的計劃失敗了。恰好對應的是
，凡客在年初也決定把線下銷售開拓計劃推遲（雖然這個低調的多）。兩(liang)個(ge)推(tui)遲(chi)背(bei)後(hou)
，凡(fan)客(ke)在(zai)品(pin)牌(pai)體(ti)係(xi)上(shang)的(de)模(mo)糊(hu)，產(chan)品(pin)線(xian)缺(que)少(shao)規(gui)劃(hua)，物(wu)流(liu)成(cheng)本(ben)居(ju)高(gao)不(bu)下(xia)都(dou)引(yin)發(fa)了(le)不(bu)少(shao)非(fei)議(yi)。對(dui)此(ci)凡(fan)客(ke)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)法(fa)仍(reng)然(ran)是(shi)互(hu)聯(lian)網(wang)企(qi)業(ye)的(de)作(zuo)風(feng)—qiangshideyingxiaohedaguimoderongzi，qianzheyiranzhanjixianhe，houzhequepengshangledadingzi。haowuyiwen，fankeshiyijiachusededianzishangwugongsi，danyaochengweijiechudelingshoupinpaishang
，fankehaiyoubushaoqianque。mianduizhiyi，chenniandekouhaoshi“挺住”
，可作為外人，我認為凡客需要的是“學習和改善”。無(wu)論(lun)如(ru)何(he)

，作(zuo)為(wei)品(pin)牌(pai)類(lei)電(dian)商(shang)的(de)旗(qi)幟(zhi)，凡(fan)客(ke)過(guo)去(qu)成(cheng)功(gong)與(yu)失(shi)敗(bai)的(de)經(jing)驗(yan)，都(dou)會(hui)給(gei)同(tong)類(lei)公(gong)司(si)帶(dai)來(lai)學(xue)習(xi)的(de)價(jia)值(zhi)，為(wei)此(ci)

，向(xiang)凡(fan)客(ke)向(xiang)所(suo)有(you)的(de)電(dian)商(shang)，道(dao)聲(sheng)“謝謝
，挺住了。”

張近東 蘇寧集團董事長兼總裁

入選理由：蘇寧易購在今年前三季度的銷量突破40億元，雖然被業內廣泛懷疑，但擠掉水分後仍然可以說是增量最快的B2C。確定了平行運作
、獨立發展的電子商務原則。進軍圖書行業，挑起新一輪的價格大戰。蘇寧電器於今年6月發布定向增發股票預案
，宣布募集55億元資金，其中超過30億元的資金用途與B2C戰略有關

，張近東開拓電子商務市場的決心之大可見一般。

評語：張近東做電子商務
，有兩個個地方讓人敬佩：一yi是shi決jue心xin
，蘇su寧ning易yi購gou上shang線xian後hou遇yu到dao的de問wen題ti不bu是shi不bu多duo
，風feng險xian不bu是shi不bu大da，但dan張zhang近jin東dong對dui整zheng個ge項xiang目mu從cong來lai沒mei有you過guo動dong搖yao
，逐zhu步bu加jia大da的de投tou資zi，對dui功gong勳xun老lao臣chen的de調tiao任ren
，在zai其qi他ta線xian下xia零ling售shou巨ju頭tou進jin軍jun電dian子zi商shang務wu的de過guo程cheng中zhong都dou是shi沒mei有you的de，可ke以yi說shuo蘇su寧ning易yi購gou的de成cheng績ji
，與yu張zhang近jin東dong的de決jue心xin有you著zhe直zhi接jie關guan係xi；但張近東的決心並不是毫無根據的拍腦袋，由此引伸出了第二個讓人敬佩的地方—學習態度：據蘇寧內部的朋友介紹
，張近東和蘇寧高層，每周都花大量的時間學習研究電子商務，2年時間內，從各種圈內笑話的主角，變成說起話頭頭是道的半內行，對於普通人來說是很簡單的事情，但是對於一家年營銷900億的公司老板來說
，卻實在是罕見，學習的結果是決心
，這對國內零售業的其他大鱷們，是個很好的案例。

吳霄光 騰訊集團高級執行副總裁

入選理由：吳宵光帶領騰訊實施連環電子商務收購和投資，其中包含2010年的易迅網和買賣寶，以及2011年的好樂買、珂蘭鑽石、F團、藝龍網、媽媽網；實施B2B2C戰略
，QQ網購的上線，昭示著騰訊將再度挑戰淘寶的江湖地位。

評語：資本寒冬下，吳宵光與騰訊成為了2011年電商圈最大的金主，而且帶來的不止是資金與營銷支持，還有“QQ淘寶虛擬商業地產對決”、“中國電商行業大洗牌”等等新聞標題。不過我們更願意把騰訊在2011年的這一舉動，理解為電商市場走向成熟後相關企業的自然行為，因為除了淘寶騰訊，在2011年(nian)大(da)規(gui)模(mo)投(tou)資(zi)電(dian)商(shang)的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)企(qi)業(ye)與(yu)傳(chuan)統(tong)零(ling)售(shou)企(qi)業(ye)數(shu)量(liang)之(zhi)大(da)
，資(zi)金(jin)之(zhi)多(duo)
，都(dou)是(shi)曆(li)年(nian)之(zhi)最(zui)
，在(zai)這(zhe)個(ge)大(da)背(bei)景(jing)下(xia)
，騰(teng)訊(xun)的(de)投(tou)資(zi)對(dui)行(xing)業(ye)的(de)影(ying)響(xiang)，並(bing)沒(mei)有(you)新(xin)聞(wen)中(zhong)想(xiang)象(xiang)的(de)那(na)樣(yang)巨(ju)大(da)。同(tong)是(shi)B2B2C平台，QQ超級電商平台還不具備挑戰淘寶商城的可能，投資的垂直B2C也都麵臨強勁的對手，吳霄光和騰訊，在挑戰淘寶的路上還有無數的險阻。

畢勝 樂淘網CEO

入選理由：畢勝領導下的鞋類B2C樂淘網在2011年1月份完成第三輪融資2億元人民幣；4月份，在艾瑞發布的中國鞋類B2C流量排行中排名第一；並發布2.0版安卓客戶端，至此，樂淘在iPhone、android、symbian客戶端和WAP站上的移動布局全麵完成。在“2011華人經濟領袖中歐宣講會”上，畢勝稱“電子商務是浮躁的
，生意的本質其實就是要賺錢，不賺錢的生意其實就是故事，就是泡沫”。“畢勝唱衰電商”引起業界一片嘩然，電商寒冬論無不令人唏噓。