技術人生:一個智能硬件初創團隊的經驗分享
發布時間:2014-09-16 責任編輯:sherryyu
【導讀】作為一個“創齡”不bu到dao半ban年nian的de菜cai鳥niao,雖sui然ran經jing驗yan還hai不bu是shi很hen豐feng富fu,但dan還hai是shi想xiang做zuo一yi個ge階jie段duan性xing的de總zong結jie,同tong時shi也ye希xi望wang能neng給gei早zao期qi創chuang業ye團tuan隊dui一yi些xie幫bang助zhu和he借jie鑒jian。有you不bu當dang的de地di方fang歡huan迎ying業ye界jie的de朋peng友you幫bang我wo指zhi出chu,一yi起qi探tan討tao、交流心得。
chuangyeshiyigejianxindeguocheng,zhongjiankenenghuiyouzhiyideshengyin,youhuiyouyixiesuosuideshirangrenbukaixin,henxingyunyikaishijiuyouwodehehuorenhetuanduixiaohuobantiwofendan,womenhuxiangdaqi,leibingkuailezhe。
作為一個“創齡”不bu到dao半ban年nian的de菜cai鳥niao,雖sui然ran經jing驗yan還hai不bu是shi很hen豐feng富fu,但dan還hai是shi想xiang做zuo一yi個ge階jie段duan性xing的de總zong結jie,同tong時shi也ye希xi望wang能neng給gei早zao期qi創chuang業ye團tuan隊dui一yi些xie幫bang助zhu和he借jie鑒jian。有you不bu當dang的de地di方fang歡huan迎ying業ye界jie的de朋peng友you幫bang我wo指zhi出chu,一yi起qi探tan討tao、交流心得。
一、該做什麼樣的硬件
目前智能硬件種類繁多,大方向包括可穿戴、智(zhi)能(neng)家(jia)居(ju)等(deng),下(xia)麵(mian)又(you)分(fen)很(hen)多(duo)子(zi)方(fang)向(xiang),如(ru)何(he)選(xuan)擇(ze)?這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)不(bu)得(de)不(bu)做(zuo)抉(jue)擇(ze),又(you)是(shi)硬(ying)件(jian)創(chuang)業(ye)最(zui)大(da)的(de)一(yi)個(ge)坑(keng),這(zhe)個(ge)選(xuan)擇(ze)實(shi)際(ji)會(hui)決(jue)定(ding)公(gong)司(si)的(de)走(zou)向(xiang),如(ru)果(guo)選(xuan)錯(cuo),掉(diao)頭(tou)換(huan)方(fang)向(xiang)至(zhi)少(shao)會(hui)錯(cuo)過(guo)大(da)半(ban)年(nian)的(de)時(shi)間(jian)。
作為小創業團隊,選擇門磁作產品為切入點,我們考慮了:
1)用戶的痛點。包括我在內,有強迫症的人,都會當心門窗忘關,智能門磁就可以解決這個問題。
2)創造一個硬件還是智能化改造傳統硬件,作為小團隊,我們認為選擇智能化改造更容易切入市場,也更容易被用戶接受。
3)團隊自身的優勢能否和這個產品深度結合起來,我和我的 2 個合夥人之前在百度分別負責智能家居和可穿戴項目,從 13 年初開始介入這個領域,從軟件、硬件到雲服務,對智能硬件算是有一些經驗,門磁功能相對簡單,軟硬件我們都能 Cover。
4)是第一批進入還是已經是紅海,門磁是傳統硬件,但低功耗 WiFi 門磁,能遠程電話報警的我們是第一個。
作為初創團隊我們也考慮到避免與大公司的正麵競爭,於是選擇了從垂直細分的“小”硬件切入,可以與大公司差異化競爭,另外領域垂直、功能單一的“小”產品也更容易做透,做精。
在百度的時候我們選擇智能硬件方向主要會考慮:
1)主要競爭對手在做什麼,是否是平台性的機會,如 WiFi、路由器;
2)從自己現有的業務出發進行拓展,比電視盒是視頻業務很好的延伸,做雲攝像頭是整合雲存儲和視頻的優勢。
當然還有其他隨機的因素,比如老板的喜好等。
二、硬件需要介入多深
選定硬件方向後,下一個重要的問題就是怎麼做,硬件需要做到多深,這個取決於這個產品本身以及團隊當前實力。
比較成熟的硬件產品,如電視盒、攝像頭等是比較容易找到靠譜的 ODM 或 OEM 廠商的,硬件設計、供應鏈和生產都可以交給他們去做。但是新的硬件產品,比如我們的 WiFi 門磁,因為基本沒有 ODM 廠商做過類似產品,這種情況就需要找到靠譜的硬件人才來自己設計。
之前我們做智能家居產品基本把硬件相關的事情都交給合作方,人力主要投入在了軟件和服務研發上。對於簡單的硬件如小度 WiFi 這樣做是合適的。但對於軟硬耦合較強的產品,如智能路由,就嚴重依賴於合作方的能力、yiyuanhepeihechengdu,zuoyidaichanpinshiyouyuhezuofangzailuyouyingjianhexitongdeyanfashilibuzu,pinkongyilaiyudisanfang,jiashangwomenduizheyikuaijibenmeiyoujieru,daozhilemeifakongzhiyingjianzhiliang,chulebushaowenti,birushangwangwendingxingdeng。zuodierdaideshihou,jiujiqujiaoxun,congnengli、品牌、意願等多個維度對硬件及係統合作夥伴進行精選,配合起來就順利了很多,這個月就會正式上市,應該會是一個很不錯的產品。
手環項目當時是我的合夥人在負責,2013 年初的時候是很新的方向,沒有現成的 Design house 可選,於是對硬件的 PCB 設計、手環 ROM、算法等都有比較深的介入,從後來百度開源出來的解決方案也可以看出來,基本從底層硬件到嵌入式軟件、雲服務,到上層的 APP 都做了,當然過程中趟了不少坑,即便是百度這樣有研發實力的團隊,從開始研發到穩定量產也花了大半年的時間。
對於創業團隊,不管是找 ODM/OEM 還是自己設計,建議盡可能選用成熟的方案。即便是小度 WiFi zheyangjiandandeyingjianchanpin,womenzhongjianyechiguoxinfangandekutou,dangshicaiyongleyikuanjiaoxindexinpian,haochushileyougenghaodexingneng,danqudongbenshenquebugouchengshu,jingchangchuxianlanpingde bug,我們和芯片商一起花了近 1 個月的時間最終才解決,360、xiaomihoulaicaiyonglexiangtongdefangan,zuoweiyidaixiaobaishuwomenjianjiebangletamenbushaomang。luyouqijiugengbuyongshuo,youyuxindexinpianfangandaozhidekengfeichangduo,womendehezuohuobanhualedaliangdeshijianzaibangxinpianshang debug,大半年的時間在做穩定性和性能的調優。
對(dui)於(yu)智(zhi)能(neng)硬(ying)件(jian)行(xing)業(ye),新(xin)的(de)硬(ying)件(jian)方(fang)案(an)很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)也(ye)是(shi)無(wu)法(fa)避(bi)免(mian),如(ru)果(guo)團(tuan)隊(dui)之(zhi)前(qian)不(bu)是(shi)專(zhuan)業(ye)做(zuo)硬(ying)件(jian)的(de),不(bu)要(yao)低(di)估(gu)難(nan)度(du),保(bao)持(chi)一(yi)顆(ke)敬(jing)畏(wei)的(de)心(xin),找(zhao)有(you)過(guo)成(cheng)熟(shu)硬(ying)件(jian)產(chan)品(pin)經(jing)驗(yan)的(de)人(ren)參(can)與(yu)或(huo)指(zhi)點(dian),在(zai)排(pai)期(qi)估(gu)計(ji)和(he)風(feng)險(xian)控(kong)製(zhi)能(neng)做(zuo)得(de)得(de)更(geng)好(hao)
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三、該找什麼樣的“硬件”人才
這裏的“硬件”人才泛指相比純軟件創業需要的額外人才,主要包括硬件研發、工業設計、生產及供應鏈、渠道等。
硬(ying)件(jian)研(yan)發(fa)這(zhe)塊(kuai),根(gen)據(ju)上(shang)麵(mian)提(ti)到(dao)的(de)介(jie)入(ru)的(de)程(cheng)度(du),選(xuan)擇(ze)合(he)適(shi)的(de)人(ren)。如(ru)果(guo)是(shi)自(zi)己(ji)做(zuo)硬(ying)件(jian)研(yan)發(fa),做(zuo)過(guo)成(cheng)熟(shu)硬(ying)件(jian)產(chan)品(pin)研(yan)發(fa)的(de)人(ren)是(shi)必(bi)須(xu)的(de),而(er)且(qie)最(zui)好(hao)有(you)懂(dong)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)人(ren),通(tong)過(guo)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)選(xuan)擇(ze)控(kong)製(zhi)元(yuan)器(qi)件(jian)和(he)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)。我(wo)們(men)就(jiu)有(you)過(guo)因(yin)為(wei)沒(mei)有(you)考(kao)慮(lv)到(dao)元(yuan)器(qi)件(jian)的(de)一(yi)致(zhi)性(xing)問(wen)題(ti),導(dao)致(zhi)試(shi)產(chan)出(chu)來(lai)的(de)產(chan)品(pin)性(xing)能(neng)參(can)差(cha)不(bu)齊(qi)的(de)教(jiao)訓(xun)。如(ru)果(guo)是(shi)找(zhao) ODM 或 OEM,雖然硬件設計、供應鏈和生產可以教給他們去做,但團隊裏也需要對應的接口人,能把控硬件質量,對硬件方案、供應鏈、生產周期等都有一定的了解。
此外,對於消費級硬件產品,工業設計非常重要,如果初期沒有很好的人選,可以找專業的機構進行設計。
一些傳統的硬件,比如盒子、攝像頭、mencideng,chulexianshangdetuiguang,xianxiadequdaojianshehenzhongyao,youdewangwangjiushikaoxianxiazouliang,dangranyikaishikeyizhuanzhuchanpin,diyidaichulaizhihouzaizhaoheshiderenyebuchi。
四、排期和節奏
做(zuo)硬(ying)件(jian),首(shou)先(xian)要(yao)有(you)足(zu)夠(gou)的(de)風(feng)險(xian)意(yi)識(shi),有(you)時(shi)即(ji)便(bian)你(ni)知(zhi)道(dao)有(you)風(feng)險(xian),但(dan)是(shi)如(ru)果(guo)對(dui)風(feng)險(xian)重(zhong)視(shi)不(bu)夠(gou),難(nan)度(du)估(gu)計(ji)不(bu)足(zu)就(jiu)會(hui)導(dao)致(zhi)返(fan)工(gong)和(he)延(yan)期(qi)。如(ru)果(guo)不(bu)是(shi)特(te)別(bie)複(fu)雜(za)的(de)硬(ying)件(jian),基(ji)本(ben)上(shang) ID、MD 設計、開模會成為產品的關鍵路徑,建議 ID 設計越早開始越好,排期盡可能多一些冗餘,
我們的這款產品從設計公司定下來到 MD 設計定稿花了近 2 個月,最開始設計公司給的排期實際不到 3 周時間,但因為我們對外觀和體驗的苛求,MD 設計階段,產品團隊、設計公司、模具廠三方的來回溝通和修改很多,光手摸就打了 3 次。另外,也建議模具廠在 MD 開始之前就能確定,比較好的辦法就是找朋友推薦,模具廠我們是去實地去挑選的,從能力、價格和合作意願來說,中等規模的模具廠更適合像我們這樣的小的創業團隊。
關guan於yu節jie奏zou,我wo們men的de經jing驗yan是shi,第di一yi款kuan硬ying件jian不bu要yao著zhe急ji推tui到dao市shi場chang,兩liang三san輪lun以yi上shang的de內nei測ce或huo公gong測ce是shi必bi要yao的de。在zai產chan品pin體ti驗yan還hai沒mei打da磨mo成cheng熟shu的de時shi候hou過guo早zao進jin入ru市shi場chang對dui口kou碑bei的de負fu麵mian影ying響xiang很hen大da,後hou續xu想xiang挽wan回hui會hui比bi較jiao困kun難nan。一yi開kai始shi口kou碑bei會hui比bi量liang更geng重zhong要yao,小xiao度du i 耳目就是個例子,一開始基本沒有運營人力,所有的運營工作包括當客服、接jie電dian話hua都dou是shi由you研yan發fa和he測ce試shi輪lun流liu承cheng擔dan,包bao括kuo合he作zuo方fang老lao總zong,過guo年nian的de時shi候hou都dou是shi全quan職zhi客ke服fu,這zhe樣yang才cai保bao證zheng了le初chu期qi的de用yong戶hu體ti驗yan和he口kou碑bei,京jing東dong的de好hao評ping最zui高gao的de時shi候hou甚shen至zhi達da到dao 97%。控製好產品推廣的節奏,使其與產品體驗、團隊發展的節奏相匹配,如果一開始量大,反而會帶來很大的運營壓力和用戶的抱怨,也會影響用戶口碑。
以上是我個人對智能硬件創業的的粗淺理解,因為經驗不多,也遠遠沒達到成功的地步,僅供大家參考,希望能有一些幫助。
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