新聞事件：

• 專家呼籲我國急須建立平板電視可靠性國家標準，以解決平板電視品質問題。

市場分析：

• 平板電視故障表現中，顯示屏或圖像占52.3%
  ，聲音問題占12.8%
  ，遙控器故障占8.2%
• 應加大對上遊顯示屏供應商的約束和監管，提高整機廠商的話語權。

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在3月13日舉行的平板電視產品可靠性標準行業規範研討會上，與會專家呼籲，為解決目前頻繁出現的“黑屏”
、“藍屏”、屏幕維修費用高昂等問題，我國急須建立平板電視可靠性國家標準。

品質問題凸顯

工信部數字電視標準符合性檢測中心主任張素兵介紹，我國已經有一套針對平板電視可靠性的行業標準——《數字電視接收及顯示設備可靠性試驗方法》，要求平板電視平均無故障時間不少於15000小時
，相當於正常觀看3年-5年不出故障。此後

，工信部出台的《數字電視液晶等離子顯示器通用規範》中規定，平板電視平均故障間隔工作時間(MTBF)的下限值應不小於15000小時。

但一位彩電廠家負責人透露，由於該行業標準並非國家強製標準，且可靠性試驗存在著實際操作中成本巨大
、檢測周期過長等因素，很少有企業能做到全線產品在上市前都經過嚴格的可靠性檢驗。“規範要求，一個型號的平板電視一次性投入20台樣機，經曆近2個月的測試期，如果測試期間出現故障，設計調整後還要重複試驗，在實際中很少有企業能做到這一點。”

此外
，彩電企業為了應對激烈的市場競爭，不斷在電視中增加新功能、多接口，內部工藝日趨複雜
，也導致產品出現故障的幾率增加。

截至2008年底，我國城市家庭平板電視保有量已經達到2800萬台，預計2009年需求量將超過1500萬台，2009年底將形成4300萬台的保有量。伴隨著市場規模的增長，產品品質問題卻日益凸顯。

zhongguoxiaofeizhexiehuixinwenyugonggongshiwubufuzerenmashouxianjiubiaoshi，zuijinzhenduipingbandianshizhiliangwentidetousudaliangzengjia
，xiwangzhenggepingbandianshixingyeyuyizhongshi。“有消費者就投訴，花1萬塊錢買了個平板電視，屏幕壞了後，消費者得掏6000元維修這個屏，這讓消費者十分為難。”

中國電子商會的數據顯示
，從2007年初到2009年1月，在城市消費者家庭已購買的平板電視中，出現故障的比率明顯提升

，現已達到10.4%。在故障表現中，顯示屏或圖像占52.3%，聲音問題占12.8%，遙控器故障占8.2%。

中國電子商會副秘書長陸刃波認為，顯示屏占到整機製造成本的60%以上

，一旦屏幕出現故障，維修成本高、時間長，因此在平板電視整機可靠性控製方麵，顯示屏可靠是關鍵因素。

根源在上遊

針對平板電視屏幕維修費用高的問題，整機廠商也頗為無奈。

四川長虹可靠性技術研究所所長彭海鑫就表示，“muqianguoneiqiyeshengchandepingbandianshipubianshixiangtaiziherihanqiyecaigoudexianshiping，ruguowomenpinpaidechanpinchuxianleguzhang
，xiaofeizhekendingshizhaochanghong，erbuhuiquzhaoxianshipingdeshengchanchangjia。danshiwomenzhengjichangduishangyouxianshipingshimeiyouzhefangmianyaoqiude。”但他同時也表示

，目前長虹正在研究這個問題，在采購顯示屏時對其使用壽命和可靠性提出要求
，並以此約束顯示屏廠家。

但一位行業人士則指出，在以往上遊顯示屏稀缺的時候，國內整機廠商是“一屏難求”，與上遊顯示屏廠商談判時的地位較為弱勢，整機廠商的上述主張可能很難真正實行。