機遇與挑戰：

• 電視的人機界麵預計將自今日起到未來數年內發生重大的變革
• 電視人機界麵的變化正考驗整個電視供應鏈的智能
• 消費者其實是智能電視人機界麵的最大變量

據NPD DisplaySearch  電視連網的功能不斷強化並逐漸跨入智能電視的範疇，從而引發了新的人機界麵和遙控器的持續發展。NPD DisplaySearch認(ren)為(wei)電(dian)視(shi)的(de)人(ren)機(ji)界(jie)麵(mian)預(yu)計(ji)將(jiang)自(zi)今(jin)日(ri)起(qi)到(dao)未(wei)來(lai)數(shu)年(nian)內(nei)發(fa)生(sheng)重(zhong)大(da)的(de)變(bian)革(ge)。原(yuan)因(yin)相(xiang)當(dang)簡(jian)單(dan)
，即(ji)隨(sui)著(zhe)連(lian)網(wang)功(gong)能(neng)而(er)不(bu)斷(duan)增(zeng)加(jia)的(de)服(fu)務(wu)將(jiang)使(shi)得(de)選(xuan)擇(ze)清(qing)單(dan)更(geng)加(jia)複(fu)雜(za)。傳(chuan)統(tong)上(shang)/下/左/右/ OK鍵jian等deng功gong能neng的de菜cai單dan已yi不bu敷fu使shi用yong，然ran而er做zuo得de太tai複fu雜za卻que又you讓rang遙yao控kong器qi操cao作zuo十shi分fen繁fan瑣suo與yu緩huan慢man，同tong時shi，如ru何he在zai銷xiao售shou過guo程cheng讓rang消xiao費fei者zhe通tong過guo實shi際ji操cao作zuo並bing體ti驗yan到dao便bian利li性xing，以yi刺ci激ji購gou買mai智zhi能neng電dian視shi的de動dong機ji又you是shi一yi個ge全quan新xin的de課ke題ti。電dian視shi人ren機ji界jie麵mian的de變bian化hua正zheng考kao驗yan整zheng個ge電dian視shi供gong應ying鏈lian的de智zhi能neng。

目前智能電視的許多作法為純粹將網站瀏覽器(Browser) 從cong互hu聯lian網wang引yin進jin到dao電dian視shi
，然ran而er這zhe也ye衍yan生sheng新xin的de問wen題ti。大da多duo數shu網wang站zhan的de設she計ji均jun帶dai有you鼠shu標biao或huo指zhi針zhen性xing記ji憶yi，還hai包bao含han點dian擊ji和he拖tuo動dong等deng額e外wai功gong能neng，例li如ru在zai穀gu歌ge街jie景jing與yu地di圖tu上shang進jin行xing拖tuo曳ye點dian擊ji
、放大縮小的動作等等，然目前要在電視上進行這些網頁功能的操控有相當的難度。

在2010年底索尼推出了穀歌電視(Google TV)，可說是智能電視人機接口的大膽嚐試，並可說是一個利用複雜的遙控器進行菜單控製的例子。穀歌電視遙控器(如附圖)，其qi為wei數shu眾zhong多duo的de按an鍵jian特te別bie需xu要yao兩liang隻zhi手shou操cao作zuo，這zhe麵mian臨lin消xiao費fei者zhe使shi用yong習xi慣guan的de改gai變bian。另ling一yi方fang麵mian要yao在zai房fang間jian的de另ling一yi側ce對dui電dian視shi進jin行xing類lei似si觸chu摸mo輸shu入ru來lai控kong製zhi屏ping幕mu中zhong將jiang會hui麵mian臨lin許xu多duo困kun難nan。

目前在許多電視機廠商與電視品牌的努力之下，已經出現了三個通用的人機界麵解決方案：語音識別 (Speech Recognition)，手勢識別 (Gesture Recognition)和動作感應 (Motion Sensing)。每種方式均有其優點和缺點，簡單分列如下。


在2012年消費性電子展(CES)上，語音識別和手勢識別的原型機首次展出；但事實上手勢識別功能已經在市場上存在一段時間，隻是未內建在電視機裏，例如Xbox遊戲機的微軟Kinect手勢識別等。
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目mu前qian尚shang無wu法fa看kan出chu這zhe三san種zhong方fang法fa何he者zhe能neng成cheng為wei明ming顯xian的de主zhu流liu贏ying家jia。每mei一yi個ge方fang法fa都dou有you其qi優you缺que點dian


，因yin此ci有you些xie電dian視shi采cai取qu了le通tong通tong采cai用yong的de綜zong合he方fang法fa，而er不bu是shi押ya寶bao在zai單dan樣yang技ji術shu。這zhe似si乎hu是shi一yi個ge明ming智zhi的de解jie決jue辦ban法fa。


基本上, NPD DisplaySearch認為, 語音識別有幾個層次上的複雜性：

- 首先設計的內容必須限定在一套固定的命令集，例如“聲音調大”或“下一個頻道”, 而這些固定的命令集必須要有許多分辨不同語調的彈性。

- 語音識別可以識別“單字”與“詞句”，但是，一般而言, 該係統還需要同時開發辨識特定人的聲音特色的功能。

- 利用語音輸入的方式可以直接產生文字, 但為避免同音字或類似發音的文字造成混淆(例如 “there” 與“their”), 有時必須有更複雜的計算機運算功能, 同時智能電視也必須有自我學習與訓練經驗的功能。

在手勢識別的部分，遊戲機已經證明手勢識別可以被市場化。其發展的需要則必須著重於易用性
，以及在屏幕上如何更加精準。在NPD DisplaySearch的(de)研(yan)究(jiu)中(zhong)
，我(wo)們(men)發(fa)現(xian)許(xu)多(duo)網(wang)頁(ye)是(shi)不(bu)適(shi)合(he)手(shou)勢(shi)控(kong)製(zhi)的(de)，尤(you)其(qi)是(shi)一(yi)些(xie)網(wang)頁(ye)要(yao)求(qiu)精(jing)細(xi)的(de)鼠(shu)標(biao)移(yi)動(dong)。另(ling)外(wai)手(shou)勢(shi)識(shi)別(bie)也(ye)不(bu)被(bei)認(ren)為(wei)是(shi)良(liang)好(hao)的(de)人(ren)體(ti)工(gong)程(cheng)學(xue)設(she)計(ji)，疲(pi)勞(lao)可(ke)能(neng)影(ying)響(xiang)手(shou)臂(bi)伸(shen)出(chu)的(de)能(neng)力(li)與(yu)姿(zi)勢(shi)。此(ci)外(wai)
，消(xiao)費(fei)者(zhe)通(tong)常(chang)不(bu)希(xi)望(wang)改(gai)變(bian)自(zi)己(ji)的(de)坐(zuo)姿(zi)來(lai)控(kong)製(zhi)電(dian)視(shi)機(ji)。假(jia)設(she)一(yi)個(ge)消(xiao)費(fei)者(zhe)手(shou)中(zhong)握(wo)有(you)一(yi)杯(bei)飲(yin)料(liao)
，則(ze)如(ru)何(he)揮(hui)手(shou)而(er)不(bu)溢(yi)出(chu)飲(yin)料(liao)則(ze)是(shi)極(ji)大(da)的(de)挑(tiao)戰(zhan)。

空中指向(motion capture or remote point)是目前發展快速的技術。由於在計算機的使用上，一個計算機鼠標，觸摸板 (Touch Pad)，或者是類似在Wii型(xing)控(kong)製(zhi)器(qi)都(dou)已(yi)經(jing)被(bei)消(xiao)費(fei)者(zhe)所(suo)廣(guang)泛(fan)接(jie)受(shou)且(qie)熟(shu)悉(xi)，因(yin)此(ci)用(yong)在(zai)電(dian)視(shi)上(shang)的(de)障(zhang)礙(ai)是(shi)最(zui)小(xiao)的(de)。然(ran)而(er)
，這(zhe)些(xie)空(kong)中(zhong)指(zhi)向(xiang)的(de)裝(zhuang)置(zhi)也(ye)相(xiang)對(dui)比(bi)一(yi)般(ban)遙(yao)控(kong)器(qi)昂(ang)貴(gui)許(xu)多(duo)，高(gao)成(cheng)本(ben)變(bian)成(cheng)其(qi)一(yi)大(da)障(zhang)礙(ai)。

如前所述，沒有單一的方法可以滿足所有電視人機接口的需求，因此將這些方法做一個結合是一個相對明智的做法。此外, 在電視上安裝數字相機可以添加人臉識別，這也是一項最新的技術用以將使用者的檔案與臉部識別內建在電視中
；並且人臉識別可以跟手勢控製和視頻通話
，以及語音識別等等共同搭配。

然而

，NPD DisplaySearch認為消費者其實是智能電視人機界麵的最大變量。目前業界尚不清楚使用者將如何應對、huiwuzhetamendeshou
，huotongguotanhualaikongzhitamendedianshi。erzaibutongdewenhuaheguojia
，shoushideyiyikenenghuiyoutianrangzhibie。zaiyidali，shuohuashidaizheshoushitongchangshibiyaode

，danzairibenzebiaoshibulimao。zaiouzhou
，xiaofeizheduiyinsifeichangmingan，yincikenengbuyuanyimeitiankandedianshijishangzhuangyoushumaxiangjijingtou，youqishiyitaikeyilianjiedaohulianwangdedianshi。

另ling外wai，另ling一yi種zhong人ren機ji接jie口kou則ze是shi透tou過guo其qi他ta的de裝zhuang置zhi去qu與yu電dian視shi互hu動dong或huo控kong製zhi電dian視shi，例li如ru智zhi能neng手shou機ji或huo平ping板ban電dian腦nao等deng等deng。目mu前qian大da多duo數shu品pin牌pai的de智zhi能neng手shou機ji和he平ping板ban電dian腦nao都dou能neng安an裝zhuang可ke遙yao控kong電dian視shi的deAPP功能
，這些功能包含了鼠標移動和手持式觸摸屏方式的操作。此外，更複雜的APP應用也逐漸出現，這些應用包含更多的信息控製、電視節目時間表管理、觀賞節目建議、電視功能控製等等，同時集中在一個手持式裝置的狀況之下可以提高收看電視節目的廣度和深度。

隨著智能手機的出貨量預計未來達到每年10yitai，renshouyitaizhinengshoujideshidaiyijinglailin，yincisuoyoukeshangwangdezhinengdiannaodouhuiyouyitaiyishangdezhinengshoujijiuzaitongyigekongjianhuofangjian。zhinengshoujiyijinggexinghua，keyigenjumeigeyonghudeshiyongxiguanjinxingruanjianyuyingyonggongnengdejianzhi。yincizaihehuluojifazhanyucexia，yigeyaojuyougexinghuadedianshiyinggaihuigengrongyishiyongzhinengshoujikongzhi，xiaofeizhedejieshouchengduyehuixiangdanggao。bijingxiaofeizheyijingmeitianshiyongshouji，yincishiyongdeshoujilaikongzhimeitianguankandedianshishizuihehuxiguande。NPD DisplaySearch相信真正會為電視的人機界麵帶來革命性影響的將不隻是語音識別、手勢識別、和動作感應等等
，智能手機與智能電視的結合將是主要趨勢之一。